يقع فندق بركات الرفاعة في منطقة معابدة الجن بمكة المكرمة، على بُعد 1,8 كم من المسجد الحرام، ويوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي المجاني وموقف سيارات خاص مجاني. يُعد هذا الفندق من الفئة ثلاثية النجوم، ويوفر استقبالاً على مدار 24 ساعة. تعمل حافلات الخدمة المكيفة الخاصة بالفندق على مسار طريق مخصص لها، وتنقل النزلاء إلى المسجد الحرام في غضون 5 دقائق تقريباً. تعمل الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتتوقف قبل مواعيد الصلاة بنصف ساعة.
تتوفر في فندق بركات الرفاعة غرف بحمامات خاصة. ويقدم الفندق خدمة الطعام التركية بنظام الوجبات الثلاث (تابلدوت).